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銀行不認按手印 盲人存錢取錢難

銀行不認按手印 盲人存錢取錢難

2012-04-17 16:02:41

  昨天是本市第二十個無障礙推動日。西城盲協(xié)主席戚金友和其他幾名殘疾人計劃到一家銀行體驗無障礙通行,結果因為帶著導盲犬被拒絕入內。戚金友告訴記者,除了禁帶導盲犬入內,越來越多的銀行不再認“按手印”這種形式,讓盲人在銀行存錢、取錢障礙更大了。

  3月1日殘疾人保障法實施后,眾多公共場所都向殘疾人免費開放。但一些問題也隨之出現(xiàn)。幾名殘疾人先到了西城區(qū)圖書館,四通八達的盲道、帶有語音系統(tǒng)的電腦、盲文打印機都讓盲人感受到無障礙建設帶來的便利。最重要的是,與戚金友朝夕相伴的導盲犬“薇薇安”順利進入圖書館,沒有任何阻礙,這讓戚金友稍感寬慰。

  但戚金友告訴記者,本來昨天的體驗計劃行程中,還包括附近的一家銀行,但殘聯(lián)工作人員在與銀行溝通后,得到的答復卻是,導盲犬不能進入銀行,最后,銀行方面干脆拒絕了整個無障礙體驗活動。

  “不僅銀行,公共交通等很多領域都將導盲犬拒之門外,但你看,導盲犬其實很乖,它就是我的眼睛,連晚上上廁所我都需要它陪伴。”戚金友說。

  戚金友同時也給記者展示了一封“呈告信”。寫這封信的是盲人王觲。王觲在信中寫道,現(xiàn)在盲人去銀行辦理各項業(yè)務時有個沒法解決的難題,那就是簽字。“過去銀行都認指紋,現(xiàn)在寧可認其他人的簽字,也不認本人的指紋。有的銀行在購買理財產品時還要求本人抄錄一段文字,這對盲人來說是沒法完成的。”

  戚金友對此也有同感,他告訴記者,這么多年來,他名下連一張存折和銀行卡都沒有過,全在妻子或孩子名下,就是怕存錢、取錢時卡殼。“除了簽名外,我們可能在閱讀銀行一些條款時也有困難,特別希望能有工作人員協(xié)助。”(記者 侯莎莎)

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  另外,李樹華表示,在全市100個老舊小區(qū)改造過程中,將同時進行無障礙改造,包括門口坡化、加裝扶手等。“已有小區(qū)提出加裝外掛電梯的需求,對于那些產權明確的,我們會積極促成,完成加裝,方便老人和殘疾人出行。”(北京日報)

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