人民網(wǎng)北京9月22日電 （記者喬雪峰）近日，交通運(yùn)輸部會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委等九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》），《指導(dǎo)意見(jiàn)》旨在加快促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升維修服務(wù)質(zhì)量。

9月22日，交通運(yùn)輸部黨組書(shū)記、部長(zhǎng)楊傳堂在全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)維修工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要以貫徹實(shí)施《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提高服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》）為契機(jī)，以建設(shè)“安全、綠色、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信”的機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，加快推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓人民群眾享有更加放心、安全、便捷、舒適的高品質(zhì)汽車(chē)生活。

楊傳堂指出，隨著汽車(chē)社會(huì)的到來(lái)和全社會(huì)機(jī)動(dòng)化水平的提高，機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)的影響日益提升。大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)，是交通運(yùn)輸業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手，是穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生的重要舉措，是提升我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈整體水平的有力支撐，要在加快發(fā)展中滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的民生需求，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中適應(yīng)不斷升級(jí)的服務(wù)要求，為改進(jìn)和提升交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和水平作出新的更大貢獻(xiàn)。

楊傳堂強(qiáng)調(diào)，近年來(lái)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模迅速壯大，行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)基本完善，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，較好地滿(mǎn)足了不斷增長(zhǎng)的汽車(chē)維修需求，同時(shí)在發(fā)展水平、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)環(huán)境和監(jiān)管方式等方面還存在問(wèn)題和不足。

楊傳堂指出，努力提升機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)管理水平，要不斷完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系，創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式，建立行業(yè)自我約束機(jī)制。各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要把大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)，作為改進(jìn)和提升交通運(yùn)輸服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，結(jié)合本地實(shí)際，制定出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》的具體實(shí)施方案，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

交通運(yùn)輸部運(yùn)輸司司長(zhǎng)劉小明在會(huì)議上表示,各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)指導(dǎo)意見(jiàn),應(yīng)積極鼓勵(lì)連鎖企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)；要鼓勵(lì)連鎖企業(yè)在大型社區(qū)、公共停車(chē)場(chǎng)、高速公路服務(wù)區(qū)及旅游景點(diǎn)服務(wù)區(qū)布設(shè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)。建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管和評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。建立健全汽車(chē)維修救援體系。堅(jiān)決破除汽車(chē)維修配件和技術(shù)壟斷。繼續(xù)推動(dòng)實(shí)施汽車(chē)維修緊缺人才培養(yǎng)工程、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新工程。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云監(jiān)管等技術(shù)手段，不斷創(chuàng)新機(jī)制和模式，構(gòu)建多層次、多切入點(diǎn)、各具特色的行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)。

據(jù)了解,近年來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。截至2013年底，全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù)44萬(wàn)家、從業(yè)人員近300萬(wàn)人，完成年維修量3.3億輛次，年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上，約占全國(guó)GDP的1%。交通運(yùn)輸部先后制定實(shí)施各類(lèi)國(guó)標(biāo)行標(biāo)83項(xiàng)，制修訂了《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》、《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》等一系列影響面廣、指導(dǎo)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。建立健全了一整套管理制度，為確保維修作業(yè)流程規(guī)范、維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)提供了有力的制度保障，連續(xù)多年確保全國(guó)汽車(chē)維修質(zhì)量穩(wěn)定并處于較高水平。建立實(shí)施了維修從業(yè)資格、職業(yè)資格以及關(guān)鍵崗位持證上崗制度，持證上崗比例不斷提高。2006年，交通運(yùn)輸部實(shí)施《機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》以來(lái)，企業(yè)自愿參評(píng)的積極性不斷提升，誠(chéng)信企業(yè)比例逐年提高。另外，各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)不斷加大政策創(chuàng)新，有效提升了行業(yè)治理能力。