中國惠普有限公司向國家質(zhì)檢總局備案召回計劃,從昨天起,召回部分2010年9月至2012年6月期間售出的與惠普筆記本電腦、Compaq筆記本電腦、迷你筆記本電腦以及與擴充底座等配件配套使用的交流電源線,在中國大陸地區(qū)1039000臺產(chǎn)品配附了上述電源線。
本次召回范圍內(nèi)的交流電源線存在過熱的隱患,可能會造成燃燒的風(fēng)險。對召回范圍內(nèi)的交流電源線,中國惠普將免費為客戶更換一條符合要求的交流電源線。
查詢方式
網(wǎng)絡(luò):用戶可登錄惠普筆記本電腦交流電源線更換計劃網(wǎng)站(.hp/support/PowerCordReplacement),查看筆記本電腦交流電源線是否為受影響的產(chǎn)品
電話:也可撥打客服熱線了解具體情況。家用筆記本電腦:800 820 6616;商用筆記本電腦:800 810 3888新京報記者 廖愛玲
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