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快遞丟2萬元貨物賠200元 解密快遞業(yè)潛規(guī)則

2010-04-23 14:57:43

來源:北京日報(bào)

  手法3

  先簽字后驗(yàn)貨

  按照國家規(guī)定,當(dāng)貨物送達(dá)收貨人時(shí),應(yīng)該是先驗(yàn)貨后簽字,但幾乎所有的快遞員都要求先簽字后驗(yàn)貨。“我們一般會解釋為公司的內(nèi)部規(guī)定,東西送到了,收貨人也不會在這個(gè)問題上較勁。”小鄭說法律雖然規(guī)定了“先驗(yàn)貨再簽字”,但實(shí)際這樣做的快遞員不多。快遞公司往往利用這條規(guī)避原本應(yīng)當(dāng)由其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槲春炞智?,?yàn)貨發(fā)現(xiàn)貨物丟失或者不符合時(shí),快遞公司應(yīng)該按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償或者免費(fèi)送回發(fā)貨人的義務(wù)。而一旦消費(fèi)者簽字后,就意味著快遞合同完結(jié),快遞公司不再承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。(記者劉可)

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