購(gòu)置稅用原價(jià)來(lái)計(jì)算而非成交價(jià);賣(mài)車(chē)如賣(mài)菜,價(jià)格隨意砍;強(qiáng)制賣(mài)保險(xiǎn)……汽車(chē)4S店,原本給人印象就是正規(guī)銷(xiāo)售,放心可靠,雖比二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商貴,顧客買(mǎi)車(chē)還是寧愿到4S店。記者調(diào)查多家汽車(chē)4S店,發(fā)現(xiàn)諸多亂宰客現(xiàn)象,現(xiàn)列出常見(jiàn)三大宰客招數(shù),請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士解說(shuō),讓消費(fèi)者見(jiàn)招拆招。
招數(shù)一:
購(gòu)置稅按原價(jià) 多賺好幾千
前幾個(gè)月,劉星想把自己的車(chē)換成一部豪車(chē)。聽(tīng)說(shuō)廣州某品牌5S店剛開(kāi)業(yè)且有優(yōu)惠,便專(zhuān)程來(lái)到前去購(gòu)買(mǎi)。
“車(chē)身價(jià)打了9.2折,但其他收費(fèi)很不合理。” 劉星向記者算了一筆賬:購(gòu)置稅本來(lái)應(yīng)該是以汽車(chē)交易價(jià)為被除數(shù)的,但該店卻以汽車(chē)的官方報(bào)價(jià)為被除數(shù)。“我的車(chē)官方報(bào)價(jià)45.96萬(wàn)元,折后是42.2萬(wàn)元,本應(yīng)收取購(gòu)置稅3.6萬(wàn)元,但5S店卻以45.96萬(wàn)元除以11.7收取購(gòu)置稅3.9萬(wàn)元。”最終,劉星選擇自己去稅局交款,少付了3000元。
在劉星投訴的店內(nèi),記者詳細(xì)地咨詢(xún)了某豪車(chē)的價(jià)格。銷(xiāo)售人員向記者報(bào)價(jià):車(chē)身45.96萬(wàn)元,優(yōu)惠價(jià)43.96萬(wàn)元,購(gòu)置稅39282元。記者觀察,該車(chē)的購(gòu)置稅銷(xiāo)售人員是直接翻開(kāi)資料本查看得出的。記者算了一下,39282乘以11.7為45.96萬(wàn)元,是原價(jià)。
當(dāng)記者質(zhì)疑購(gòu)置稅時(shí),銷(xiāo)售人員表示,該店購(gòu)置稅都是以車(chē)身原價(jià)為基數(shù),而非以最后交易價(jià)為基數(shù)。
業(yè)內(nèi)人士:
購(gòu)置稅按發(fā)票價(jià)計(jì)算
記者了解到,汽車(chē)購(gòu)置稅是車(chē)價(jià)去掉增值稅部分后按10%納稅。就是發(fā)票價(jià)(成交價(jià))除以1.17再乘以10%。
業(yè)內(nèi)人士阿文告訴記者,購(gòu)置稅用原價(jià)來(lái)做被除數(shù),是不少車(chē)行的宰人手法,不懂行的消費(fèi)者很容易上當(dāng)。動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)的車(chē),動(dòng)一下這樣的手腳,就能增加數(shù)千元收入。
招數(shù)二:
價(jià)格隨意砍 立即下訂還有折
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),顧客在4S店買(mǎi)車(chē)還可以和銷(xiāo)售人員討價(jià)還價(jià)。在某品牌5S店,銷(xiāo)售人員稱(chēng)某豪車(chē)可便宜2萬(wàn)元。當(dāng)記者再砍價(jià)時(shí),銷(xiāo)售人員表示,如馬上下訂,可再向經(jīng)理申請(qǐng)折扣。至于還能再折多少,由于記者沒(méi)答應(yīng)立即下訂,銷(xiāo)售人員不愿意透露。
在某品牌4S店,記者指著一款豪華雙門(mén)轎跑車(chē)咨詢(xún)銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員表示,車(chē)身原價(jià)53.8萬(wàn)元,優(yōu)惠價(jià)49.8萬(wàn)元。當(dāng)記者要求銷(xiāo)售人員再申請(qǐng)折扣時(shí),銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)到電腦前查詢(xún),然后告訴記者,該款車(chē)有現(xiàn)貨,在東莞碼頭倉(cāng)庫(kù),因此可以再便宜2萬(wàn)元,47.8萬(wàn)元可以成交。該銷(xiāo)售人員還解釋道:“有現(xiàn)貨的車(chē)折扣是多一些的,我們也不想太多庫(kù)存。”
在另一家店內(nèi),當(dāng)記者問(wèn)銷(xiāo)售人員可以便宜多少時(shí),銷(xiāo)售員答道1萬(wàn)多元。記者繼續(xù)追問(wèn)具體數(shù)字時(shí),該銷(xiāo)售員想了一會(huì)才答復(fù)1.5萬(wàn)元。當(dāng)記者要求要經(jīng)理再給個(gè)折扣時(shí),銷(xiāo)售人員卻表示:“找經(jīng)理也差不多這個(gè)價(jià)。”
業(yè)內(nèi)人士:
購(gòu)車(chē)前做足價(jià)格功課
不同區(qū)域的銷(xiāo)售價(jià)格不同,同一區(qū)域的4S店售價(jià)也不同,完全取決于供需關(guān)系。
據(jù)介紹,廣州4S店有年終返點(diǎn),如果達(dá)到目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),廠家就能拿到收益可觀的返點(diǎn)。因此,有些4S店為完成任務(wù),甚至虧本銷(xiāo)售,將返點(diǎn)的利潤(rùn)貼進(jìn)去。
消費(fèi)者購(gòu)車(chē)前,一定要做足功課,多走幾家店對(duì)比價(jià)格后再砍價(jià)。
招數(shù)三:
保險(xiǎn)捆綁銷(xiāo)售 價(jià)位有偏差
4S店一般都會(huì)以各種理由要求消費(fèi)者在店里買(mǎi)保險(xiǎn),甚至帶有強(qiáng)迫性。劉星告訴記者,不僅購(gòu)置稅計(jì)費(fèi)不合理,5S店還有霸王條款,要求保險(xiǎn)要在他們店里買(mǎi),全保報(bào)價(jià)是14000元。而后來(lái)我們了解到,外面同家保險(xiǎn)公司同樣險(xiǎn)種報(bào)價(jià)便宜一千多元。