央廣網(wǎng)北京1月10日消息 1月9日開(kāi)始，鐵路互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)客戶端開(kāi)始發(fā)售1月28日（臘月二十八）圖定列車車票。由于農(nóng)歷臘月二十八前后為旅客節(jié)前出行最高峰，當(dāng)日鐵路售票量達(dá)到節(jié)前峰值，共發(fā)售車票871.4萬(wàn)。其中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售車票500.9萬(wàn)張（其中手機(jī)38.9萬(wàn)），占發(fā)售量的57.4%，創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)售票歷史新高。這一數(shù)據(jù)較前日增長(zhǎng)55.8萬(wàn)張，較去年最高日同比增加了167.5萬(wàn)張。
記者了解到，圍繞實(shí)現(xiàn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”春運(yùn)目標(biāo)，今年春運(yùn)，鐵路部門對(duì)車票預(yù)售期實(shí)施錯(cuò)峰發(fā)售，以引導(dǎo)旅客錯(cuò)開(kāi)購(gòu)票高峰，減少在售票窗口購(gòu)票、換票的等待時(shí)間。自1月8日起，鐵路部門還對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間做了優(yōu)化調(diào)整：在原有8時(shí)至18時(shí)（除14時(shí)外）每個(gè)整點(diǎn)放票的基礎(chǔ)上，增加6個(gè)放票時(shí)間點(diǎn)，所有“G”字頭列車起售時(shí)間由11時(shí)移至14時(shí)，以均衡12306網(wǎng)站訪問(wèn)量，進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)。
今年春運(yùn)，鐵路共開(kāi)設(shè)售票窗口30180個(gè)，較去年春運(yùn)增加了4126個(gè)，較大車站堅(jiān)持24小時(shí)售票，繼續(xù)實(shí)行售取分離，設(shè)立了專門取票窗口，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整窗口分工。旅客在車站窗口和售票點(diǎn)徹夜排長(zhǎng)隊(duì)買票現(xiàn)象基本沒(méi)有了，旅客購(gòu)票環(huán)境和舒適度大為改觀。
鐵路部門提示，通過(guò)電話訂票成功的旅客請(qǐng)及時(shí)取票，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票成功需要換取紙質(zhì)票的旅客，請(qǐng)及早到車站窗口或客票代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票，以免因開(kāi)車前集中排隊(duì)取票延誤出行。