新華社貴陽1月25日專電 (沈成菊)隨著網(wǎng)絡購物的觸角不斷延伸,微信這一跨平臺的即時通訊工具也成為眾多商家爭搶的新興營銷之地。但消費者選擇微信購物,圖了新鮮和方便,可別忽略其潛在的風險和隱患。
貴陽市民張女士前幾天通過微信購買了一塊朋友制售的精美蛋糕,卻沒想到吃后上吐下瀉,經(jīng)醫(yī)院診斷是因吃了不潔食物而引發(fā)急性腸胃炎。張女士礙于朋友的面子,沒有索賠。
據(jù)了解,目前很多用微信私下售賣貨物的商家并沒有完全實現(xiàn)實名制注冊。針對微信朋友圈的經(jīng)營活動,國家監(jiān)管也尚處于空白地帶,沒有明確的法律依據(jù)。而微信購物支付方式都是直接付款到賣家銀行賬戶,缺乏第三方監(jiān)管,這也為微信購物安全問題埋下隱患。當產(chǎn)生購物糾紛時,消費者就是“啞巴吃黃連”,投訴索賠無門。
微信朋友圈的購物,都是基于朋友之間相互信任而進行的私下交易行為,卻也不乏一些無良商販,生產(chǎn)出來的食品安全衛(wèi)生不達標。這些潛在的安全衛(wèi)生、商家誠信度、產(chǎn)品質(zhì)量等問題,消費者只通過微信平臺上的圖片是無法知曉的。因此,消費者在微信上下單購買物品時一定要謹慎小心,理性對待,減少不必要的損失。