提起當(dāng)下有關(guān)行業(yè)和部門的亂收費(fèi),恐怕人人都怨聲載道。因此,聽聞廣東省發(fā)改委對(duì)20家亂收費(fèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開出千萬(wàn)元的罰單,人們會(huì)由衷地贊一聲:該!
這些年,醫(yī)患矛盾成了現(xiàn)實(shí)生活揮之不去的“痛”,其中固然有多種成因,但亂收費(fèi)和看病貴是繞不開的“火山口”。從通報(bào)的情況看,廣東省婦幼保健院一家便涉及違法收費(fèi)27項(xiàng),可謂觸目驚心。而有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的亂收費(fèi)也是一鍋渾湯。什么“自立名目”,難聽點(diǎn)就是“巧取豪奪”;什么“分解收費(fèi)”,即把一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)分解成N個(gè),類似有些旅游點(diǎn)的損招,買票進(jìn)了大門后,各個(gè)景點(diǎn)還得再購(gòu)票;還有高額收費(fèi)(個(gè)別高達(dá)5倍)、重復(fù)收費(fèi)等等。如果隱去“醫(yī)院”外衣,其所作所為,人們想到的肯定是“奸商”。
治病救人的“醫(yī)者”鉆進(jìn)錢眼,混跡于“奸商”行列,著實(shí)不雅。也許有人會(huì)以“體制”說(shuō)事開脫,比如財(cái)政撥款不到位,逼著醫(yī)院變“逐利機(jī)器”等,但這絕不能成為亂收費(fèi)的借口。正如市場(chǎng)上的各路商家,哪個(gè)不是“自謀生路”?若為了逐利就可拋棄職業(yè)操守,那個(gè)個(gè)商家豈不都可缺斤短兩、坑蒙拐騙?所以,即便醫(yī)院被逼客串商家角色,也須恪守行規(guī),更不要說(shuō)作為公共服務(wù)的事業(yè)機(jī)構(gòu)了。
事實(shí)上,只要利字當(dāng)頭,任何機(jī)構(gòu)和人都不會(huì)是天生的“圣徒”。因此,要遏制亂收費(fèi),還得靠監(jiān)管,靠制度。尤其是,醫(yī)院不是菜市場(chǎng),哪些項(xiàng)目該收費(fèi)、收多少,哪些不用收費(fèi),民眾掌握信息有限,往往只能任憑院方的一紙通知。如果監(jiān)管跟不上,患者就只有做砧板上的肉了。
近年來(lái),有關(guān)部門的專項(xiàng)整治并未停歇,但醫(yī)療亂收費(fèi)在一些醫(yī)院依然屢禁不止,這就要分析深層原因了。一則,整治是否常態(tài)化?如果總寄望于“刮風(fēng)”式的監(jiān)管,一兩年來(lái)一次,那么,被監(jiān)管者的僥幸心理難免,實(shí)際的漏洞也很難發(fā)現(xiàn);二則,處罰的力度夠不夠大?這次“千萬(wàn)罰單”已屬近年罕見,即便如此,若平均到20家醫(yī)院,每家也就50余萬(wàn)元,對(duì)那些年收益數(shù)以億計(jì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),也就“小菜一碟”。更何況,罰的是“公家”,具體當(dāng)事者誰(shuí)會(huì)真當(dāng)回事呢?
因此,要有效遏制醫(yī)療亂收費(fèi),還需多管齊下。首先整治要常態(tài)化,或可聘一些市民監(jiān)督員,多一雙眼睛盯著,就會(huì)少一些監(jiān)管空白;其次可借鑒“信用評(píng)級(jí)”的做法,如果某機(jī)構(gòu)屢查屢犯,那就視同“奸商”,降低其信用等級(jí),甚至列入“黑榜”,廣而告之;此外,還要加大處罰力度,不僅要罰單位,更要罰主要責(zé)任人。對(duì)公字頭單位,罰只有落到個(gè)人頭上,才會(huì)見真章。雖說(shuō)有關(guān)部門稱,現(xiàn)今亂收費(fèi)是“少數(shù)單位”,但即便是搞壞一鍋湯的幾粒老鼠屎,也需加強(qiáng)防范。因?yàn)?,這鍋“湯”事關(guān)全社會(huì),容不得任何假模假式。