“說(shuō)好是免費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)去后卻不停忽悠,還強(qiáng)行收取費(fèi)用?!苯?,小王在集美石鼓路逛街時(shí),被一個(gè)美容院工作人員拉入店內(nèi)做“免費(fèi)體驗(yàn)”。不料,全部體驗(yàn)項(xiàng)目做完后,美容店竟收取了小王900多元。
顧客
共花了900多元
小王是集美區(qū)一所大學(xué)的學(xué)生。近日,她路過石鼓路的泉妍美容美體院時(shí),突然被一個(gè)陌生男子攔住,該男子強(qiáng)塞給她一張宣傳單,說(shuō)是“免費(fèi)體驗(yàn)”?!拔艺f(shuō)不需要,他卻非讓我去,結(jié)果就被拉進(jìn)了這家美容院?!毙⊥跽f(shuō)。
進(jìn)入店內(nèi),一名女子把小王帶進(jìn)了一間美容室?!八f(shuō),這是免費(fèi)體驗(yàn)不花錢,法制社會(huì)我們不會(huì)騙人的?!北緛?lái)想離開的小王又被她勸住。于是,小王就躺在床上做起了美容。
“美容師邊做護(hù)理邊跟我拉家常,好讓我卸下戒備心。”小王說(shuō),做面部護(hù)理時(shí),美容師在她額頭上抹了一點(diǎn)白色膏體,用一個(gè)導(dǎo)入儀開始按摩,幾分鐘后額頭出現(xiàn)了大片的黑色?!鞍?,你的皮膚鉛汞含量超標(biāo)很嚴(yán)重,皮膚必須‘消毒’。”接著,美容師又讓她做水療和購(gòu)買爽膚水、面霜等產(chǎn)品?!八齻冞€讓我辦卡,最后一共花了910元,銀行卡里一分不剩?!毙⊥跽f(shuō)。
走出店門,小王就覺得自己被騙了。隨后,小王向派出所報(bào)警。
美容院
有問題可當(dāng)面交涉
昨日下午,記者在集美石鼓路找到了這家美容院,該店店長(zhǎng)袁女士證實(shí)小王確實(shí)是他們的顧客。“我們是不可能欺騙她的?!痹空f(shuō),該店是一家連鎖店,在石鼓路營(yíng)業(yè)7年了,前幾天正在做產(chǎn)品優(yōu)惠宣傳。
“我想沒必要解釋了,如果她覺得有問題,可以到店里當(dāng)面交涉?!痹客窬芰擞浾叩倪M(jìn)一步采訪。
工商部門
謹(jǐn)防“免費(fèi)”圈套
廈門市食品藥物監(jiān)督局?;幑ぷ魅藛T王先生稱,用化妝品測(cè)出鉛汞超標(biāo),這個(gè)說(shuō)法是沒有科學(xué)依據(jù)的。如果人體內(nèi)含有鉛汞,也不可能從皮膚上測(cè)出來(lái)。對(duì)于涂藥膏后皮膚變黑的問題,王先生說(shuō):“使用一些藥物,經(jīng)過化學(xué)反應(yīng)是很容易做到的。因此,更有可能的情況是商家使用的藥膏有問題?!?/p>
記者將上述情況反映至集美工商所,工作人員表示,此前也接到過類似的投訴,不少商家抓住消費(fèi)者“愛美、貪便宜”的心理,在護(hù)理環(huán)節(jié)給顧客使用有償產(chǎn)品。該工作人員說(shuō),消費(fèi)者一定要事先詢問清楚哪些是需要收費(fèi)的,哪些是免費(fèi)的。商家也有責(zé)任在顧客消費(fèi)前告知是否收費(fèi),維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。如果消費(fèi)者遇到此類情況,可以帶著有效消費(fèi)憑證到工商部門投訴。(海西晨報(bào) 記者 張尚初)