“8月31日娃就上一年級(jí)了，需要戶(hù)口本復(fù)印件。30日居然能辦戶(hù)口了，真是及時(shí)雨啊。這一天等了7年了，終于解決問(wèn)題啦！”8月30日下午3時(shí)許，珠江新城小區(qū)的一名業(yè)主張先生興奮地致電，他是該小區(qū)2186戶(hù)中第一個(gè)辦理了戶(hù)口的。7月18日，《百十字的申請(qǐng)沒(méi)有人來(lái)寫(xiě)》一文，報(bào)道了西安北二環(huán)東段的珠江新城小區(qū)自入住后一直不能辦理戶(hù)口，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原因前期為該小區(qū)所在的路段未命名，后期為有了路名后沒(méi)人寫(xiě)小區(qū)門(mén)牌號(hào)的申請(qǐng)，因?yàn)槿鄙匍T(mén)牌號(hào)，因此不能在公安機(jī)關(guān)立大戶(hù)，就無(wú)法給群眾上戶(hù)口。
沒(méi)戶(hù)口給居民帶來(lái)巨大不便，包括孩子上學(xué)、居民醫(yī)保，以及各種證明的出具，還有一些證件的辦理等。為此，居民們多次反映未果，給“市長(zhǎng)信箱”寫(xiě)信也沒(méi)能解決。
報(bào)道后的次日，珠江新城的開(kāi)發(fā)商就正式向西安未央?yún)^(qū)大明宮街道辦事處提交了申請(qǐng)，一個(gè)多星期后，未央?yún)^(qū)民政局批準(zhǔn)了小區(qū)門(mén)牌號(hào)——“御井路1606號(hào)”，西安市公安局也本著特事特辦的原則，將原來(lái)60個(gè)工作日的時(shí)限盡量壓縮，8月30日終于可以辦戶(hù)口了。至此，歷經(jīng)42天，連續(xù)報(bào)道，上萬(wàn)人小區(qū)7年未能解決的難題終于解決了。
8月30日下午4時(shí)許，張先生拿著新戶(hù)口本回家，包括小區(qū)物業(yè)工作人員在內(nèi)的居民們多人跑來(lái)看熱鬧。“大家都興奮啊，這一天來(lái)得太晚了。”居民們說(shuō)。