“花錢團購的體驗券用不了,團購網(wǎng)的客服電話也打不通。”市民王小姐昨日反映,自己在大興團購網(wǎng)上購得的減肥中心體驗券無法使用,商家稱已跟團購網(wǎng)站結(jié)束合作,團購網(wǎng)站客服電話也無法接通。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),團購網(wǎng)早已搬離原辦公地址,現(xiàn)在王小姐唯一能與該網(wǎng)站取得聯(lián)系的便是那個“張著大嘴等人送錢”的團購頁面。
過期合同“釣魚”
“花38元就能享受原價498元的點穴、按摩減肥體驗3次或者是美容祛斑、補水護理2次。”大約十天前,市民王小姐從大興團購網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一家減肥中心在搞活動,“當(dāng)時覺得價錢很劃算,離我住的地方也不遠,就團購了兩張。”她隨后在線支付了貨款,并收到了網(wǎng)站的確認(rèn)短信和優(yōu)惠券密碼,優(yōu)惠券的有效期至5月30日。
當(dāng)王小姐給減肥中心打電話預(yù)約做護理的時間時,卻發(fā)現(xiàn)商家電話始終打不通,她只好“登門預(yù)約”,不料工作人員的一番解釋讓她傻了眼。“店里的人說早就不跟團購網(wǎng)站合作了。”王小姐表示,當(dāng)時商家還拿出了一紙合同,上面清清楚楚地寫著雙方合作終止日期為2012年2月。
頁面仍在運營
“2月份就終止合作了,為什么5月份還要推出活動?”帶著疑惑,王小姐致電大興團購網(wǎng)客服,無奈電話一直打不通,“撥過去就聽嘟的一聲,然后就斷了”。隨后,她又加了團購網(wǎng)的客服QQ,想通過此途徑聯(lián)系團購網(wǎng)討要說法,但對方始終不在線。
記者發(fā)現(xiàn),截至昨日,大興團購網(wǎng)仍在推出各種團購活動,撥打網(wǎng)站客服電話,卻始終無法接通。
按照團購網(wǎng)上預(yù)留的辦公地址,記者來到位于南五環(huán)的凱馳大廈618室,卻發(fā)現(xiàn)在此辦公的是一家裝飾公司。咨詢臺的工作人員查詢后表示,大興團購網(wǎng)之前確實曾在樓內(nèi)辦公,但已搬走,“什么時候搬的不太清楚,我們也不知道他們?nèi)チ四睦?rdquo;。
對此,王小姐表示將向工商部門舉報該團購網(wǎng)站。(新華網(wǎng))