小米公司近日在其官網(wǎng)開(kāi)放小米智能電視搶購(gòu)活動(dòng),3000臺(tái)小米電視在1分58秒的時(shí)間就被一搶而空。然而,隨后有網(wǎng)友稱該次“小米電視搶購(gòu)”存在虛假行為,連日來(lái)引發(fā)各界的關(guān)注和熱議。
據(jù)營(yíng)銷(xiāo)專家介紹,所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是針對(duì)消費(fèi)者急于購(gòu)買(mǎi)商品的心里,商品提供者有意降低產(chǎn)量,從而達(dá)到調(diào)控供需關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”。商家通過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)方式,可維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)率,亦可吸引消費(fèi)者眼球,增加人氣。
有網(wǎng)民說(shuō):小米手機(jī),小米電視等新產(chǎn)品,如果保持現(xiàn)貨,那么有可能成為改寫(xiě)行業(yè)歷史的一段神話;如果總這么缺貨下去,只會(huì)讓科技界多一則笑話。
“技術(shù)派”網(wǎng)友直指小米涉嫌制造虛假搶購(gòu),讓一路伴隨饑餓營(yíng)銷(xiāo)“罵名”的小米再次處在輿論的風(fēng)口浪尖。
業(yè)界專家對(duì)小米的營(yíng)銷(xiāo)方式有什么看法?
易觀國(guó)際特邀研究員李陽(yáng)
從營(yíng)銷(xiāo)手段看:饑餓營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)能獲得很大的短期爆發(fā)時(shí)銷(xiāo)售額,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看小米不應(yīng)該總玩饑餓營(yíng)銷(xiāo),畢竟人的耐性有限,甜葡萄吃不到,我寧可吃酸一點(diǎn)的葡萄,因?yàn)槌云咸堰@個(gè)事是我一定要做的,所以我不太能等。而且在供應(yīng)鏈系統(tǒng)都完備的情況下,也就沒(méi)必要做饑餓營(yíng)銷(xiāo)了。
從未來(lái)發(fā)展看:從手機(jī)占領(lǐng)用戶入口到進(jìn)軍電視,以至于未來(lái)占據(jù)更多的用戶入口,這個(gè)發(fā)展方向現(xiàn)在來(lái)看是不錯(cuò)的,但是科技日新月異需求也不斷變化,未來(lái)怎樣還未可知,小米仍需加快腳步緊跟發(fā)展。
時(shí)評(píng)作者郭靜
首先來(lái)說(shuō),小米是全家都來(lái)營(yíng)銷(xiāo),從雷軍到黎萬(wàn)強(qiáng),甚至是產(chǎn)品經(jīng)理,幾乎所有的管理階層都在微博上從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第二個(gè)我覺(jué)得,小米的另一個(gè)原因就是它能接納屌絲,接納用戶,它能夠近距離的和用戶接觸。用戶在微博上反應(yīng)的問(wèn)題,甚至是和雷軍微博進(jìn)行互動(dòng),都能夠有人回應(yīng),讓用戶覺(jué)得有存在感,被重視的感覺(jué),其他同類的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)都是高高在上,不管是蘋(píng)果、三星還是國(guó)內(nèi)的,很多都是沒(méi)把用戶當(dāng)回事。小米好歹也能把用戶當(dāng)個(gè)小白鼠,沒(méi)事,咱倆就玩玩。
通信業(yè)觀察者黃松飛
要說(shuō)小米的營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)真沒(méi)什么好說(shuō)的,我不是小米的人,沒(méi)有數(shù)據(jù),不可能判斷數(shù)據(jù)的真假。但從身邊的人和評(píng)價(jià)來(lái)看,這些數(shù)據(jù)大體靠譜,畢竟身邊有很多人在用。建議上京東或者淘寶上去看看,那里有一些小米的銷(xiāo)量,可以作為參考。
小米的機(jī)器一般,主要就是營(yíng)銷(xiāo)做的好。這種營(yíng)銷(xiāo)模式,需要后續(xù)技術(shù)和產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新開(kāi)發(fā),如果后續(xù)創(chuàng)新乏力,用戶會(huì)用腳投票的,如果能加大投入開(kāi)發(fā),有好的產(chǎn)品做支撐,發(fā)展自然會(huì)越來(lái)越好。
我愛(ài)IT技術(shù)網(wǎng)創(chuàng)始人之一小謙
長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)是需要擁有一定的產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)的。小米一開(kāi)始就為追求性價(jià)比的領(lǐng)先位置而努力,這給小米的營(yíng)銷(xiāo)奠定了一個(gè)非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
和屌絲營(yíng)銷(xiāo)所面向的一批在一定程度上能夠代表大眾的用戶類似的是,追求高性價(jià)比也是屬于一種大眾消費(fèi)電子產(chǎn)品思想觀念。小米深抓此點(diǎn),讓這款為營(yíng)銷(xiāo)而生的手機(jī)更具擴(kuò)散性營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
專欄作家所志國(guó)
銷(xiāo)量不好說(shuō),但是就身邊的女性朋友來(lái)講,很多人確實(shí)都在徹夜排隊(duì),在網(wǎng)上搶購(gòu)小米。營(yíng)銷(xiāo)做的確實(shí)是好,至于服務(wù)和效果,沒(méi)用過(guò),所以沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
IT評(píng)論員王易見(jiàn)
首先,我覺(jué)得,在不損害消費(fèi)者利益的情況下,同時(shí)又能把東西賣(mài)出去,就是好的營(yíng)銷(xiāo)模式;其次,小米的性價(jià)比很高,銷(xiāo)量也許是很不錯(cuò)的!雖然不一定像他標(biāo)稱的那么高,但至少?gòu)漠a(chǎn)品上,從性價(jià)比上是非常不錯(cuò)的,我們沒(méi)有必要去糾結(jié)銷(xiāo)量的問(wèn)題。
青年作家李于蘭
我覺(jué)得小米的營(yíng)銷(xiāo)方式,短期內(nèi)可以吸引青年人(25歲以下),尤其是大學(xué)生的膜拜,但是長(zhǎng)期來(lái)看,這種饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式并不可取,據(jù)我所知,就有很多人因?yàn)閾尣坏叫∶锥I(mǎi)了其他品牌的手機(jī)。在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,國(guó)產(chǎn)和洋品牌都有充分認(rèn)知度的情況下,這種讓人得不到的營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)異于自殺。