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謹防九種價格侵權行為 如遇侵權要撥打“12358”

九種價格侵權要撥打“12358”

2010-08-20 11:25:54

來源:西安新聞網(wǎng)

  根據(jù)上半年價格投訴情況,陜西省物價局昨日提醒消費者,謹防九種價格侵權行為,當自身價格權益受到侵害時,可隨時撥打“12358”進行維權。

  據(jù)統(tǒng)計,上半年我省物價部門立案查處價格違法案件287件,其中房地產(chǎn)及物業(yè)管理類103件,占查處總數(shù)的35.89%;交通運輸類87件,占查處總數(shù)的30.31%;教育收費類29件,占查處總數(shù)的10.10%。消費者反映的問題主要集中在客運票價、醫(yī)療服務收費、電信資費、教育收費、房地產(chǎn)和物業(yè)服務收費等方面。對此,物價部門提醒消費者增強維權意識,謹防九種價格侵權行為。

  開發(fā)商價外收取雙氣安裝工料費

  根據(jù)規(guī)定,開發(fā)商必須建立健全明碼標價制度,實行“一套房一標價”,新建商品住房的供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)及其他屬于購房人所有的公共設施、設備的配套建設費用,均包含在住房價格中,房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位不得向購房人另行收取。

  物業(yè)代收水電費隨意加價

  物業(yè)應當每月公布物業(yè)管理區(qū)域的水、電總用量,業(yè)主的水、電總用量,公攤的水、電用量和費用的計算方式等。供水、供電、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位委托物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用的,應當向物業(yè)服務企業(yè)支付手續(xù)費。物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主加收手續(xù)費等額外費用。

  物業(yè)公司擅自提高標準收取小區(qū)停車費

  物價部門制定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務價格為最高限價,物業(yè)管理企業(yè)只可以適當下浮,不得提高。并應在停車場(所)醒目處懸掛標價牌,實行明碼標價。

  學校違規(guī)收取入園費、建校費等

  義務教育階段公辦學校學雜費全部免除后,對義務教育階段學校服務性收費和代收費的項目和標準要經(jīng)省級人民政府審定;收費必須堅持學生自愿和非營利原則;并嚴格執(zhí)行教育收費公示制度。

  民營醫(yī)院任意增加收費項目,收費高于公示價格

  營利性民營醫(yī)療機構(gòu)應本著公平合法、誠實信用、質(zhì)價相符的原則,自主制定醫(yī)療服務價格,并報同級價格、衛(wèi)生行政部門備案后,方可收費,收費項目、標準必須明示。

  旅游景點對老年人、學生、軍人等特殊群體不執(zhí)行票價優(yōu)惠政策

  省內(nèi)由政府財政投資建設的游覽參觀點,對現(xiàn)役軍人、殘疾人、身高在1.20米以下的兒童和70歲以上的老年人實行免票,對65歲以上、70歲以下的老年人和身高在1.20米至1.40米的兒童實行半票;商業(yè)性投資建設及自收自養(yǎng)的游覽參觀點可自主確定減免范圍和優(yōu)惠幅度,報價格主管部門備案后執(zhí)行。

  電信企業(yè)增值服務收費不公示

  電信業(yè)務經(jīng)營者提供電信服務按照有關規(guī)定的要求,向社會明示電信服務價格以及相關內(nèi)容。實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導價、政府定價的電信服務均應明碼標價。

  公路客運車輛對兒童等群體不執(zhí)行票價優(yōu)惠政策

  原則上一名成人可免費攜帶一名身高1.2米以下、不單獨占用座位的兒童乘車;身高1.2~1.5米的兒童乘車購買兒童票,革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑證購買優(yōu)待票。兒童票和優(yōu)待票按照具體執(zhí)行票價的50%計算。

  客運車輛車主強行加收乘客人身意外傷害保險費

  旅客購買保險必須堅持自愿原則,不得強行搭售。各客運站售票窗口應有旅客自愿購買保險提示,由旅客自行選擇。

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