本報(bào)記者 米子揚(yáng)

　　我市本次疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，在抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上，有這樣一支隊(duì)伍，他們夜以繼日、分秒必爭(zhēng)，與病毒賽跑、為記憶“畫(huà)像”，在第一時(shí)間尋找與傳染源、傳播途徑有關(guān)的蛛絲馬跡，理清傳播鏈，為一系列后續(xù)防控措施提供可靠依據(jù)。他們就是市公安局商州分局“三公”流調(diào)專班的全體干警。

“快”字當(dāng)頭 與病毒賽跑

　　自商州“8·15”疫情暴發(fā)以來(lái)，商州分局立即啟動(dòng)商州區(qū)“三公”流調(diào)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，迅速集結(jié)公安、公衛(wèi)、工信以及省市支援隊(duì)員共計(jì)310人，組成新冠肺炎病毒流調(diào)溯源工作專班，24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，日夜追尋病毒的“行蹤”，在海量信息中抽絲剝繭，拼接確診病例活動(dòng)軌跡，為阻斷疫情蔓延贏得寶貴時(shí)間。

　　2小時(shí)上報(bào)核心信息，8小時(shí)報(bào)送密接、次密接人員名單，24小時(shí)出具完整流調(diào)報(bào)告……每次有陽(yáng)性病例出現(xiàn)后，流調(diào)隊(duì)員會(huì)在第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行流調(diào)，在2小時(shí)內(nèi)完成包括個(gè)人基本信息、家庭成員、行動(dòng)軌跡等核心信息調(diào)查。“本次流調(diào)任務(wù)重，時(shí)間緊。每確診一例陽(yáng)性病例，就意味著可能有更多的人被傳染。大家加班加點(diǎn)盡快完成任務(wù)，為的就是快病毒一步。”商州分局副局長(zhǎng)王維告訴記者，為了盡快理清病毒源，斬?cái)鄠鞑ユ?，商州分局多次組織召開(kāi)疫情防控培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)流調(diào)專班干警進(jìn)行培訓(xùn)，提升流調(diào)溯源工作水平和處置能力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，流調(diào)專班將上報(bào)核心信息時(shí)長(zhǎng)壓縮至1小時(shí)，將報(bào)送密接者名單和出具流調(diào)報(bào)告的時(shí)常壓縮至7小時(shí)。

不放過(guò)細(xì)節(jié) 當(dāng)好“排雷兵”

　　“你好，你這幾天都去過(guò)什么地方?”“你在那里停留了多長(zhǎng)時(shí)間，都接觸過(guò)誰(shuí)?”“別著急慢慢想，之后還去哪了?”……

　　電話流調(diào)是流行病學(xué)調(diào)查中最常見(jiàn)的方式，流調(diào)隊(duì)員通過(guò)電話核實(shí)市民身份，詢問(wèn)家庭狀況及近期行程等。“最難的是怎么讓電話那頭的市民，回憶起自己四五天之前的行程。”流調(diào)專班小組負(fù)責(zé)人盧紅慶深有體會(huì)，“有的市民接到電話一緊張，就想不起來(lái)自己最近干了什么，需要先安撫他們的情緒，幫助他們回憶，有時(shí)候一通電話會(huì)打兩三個(gè)小時(shí)。”

　　流調(diào)隊(duì)員還會(huì)進(jìn)一步通過(guò)查監(jiān)控、電子支付信息、場(chǎng)所二維碼進(jìn)行核實(shí)，以保證流調(diào)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。“有一次，我發(fā)現(xiàn)一名被流調(diào)人員提供的乘坐公共交通、進(jìn)入相關(guān)場(chǎng)所的時(shí)間和監(jiān)控上完全不符，只能根據(jù)監(jiān)控上的時(shí)間和地點(diǎn)，對(duì)他的活動(dòng)軌跡再次梳理。”流調(diào)專班干警房閣對(duì)記者說(shuō)道。遇到表達(dá)不準(zhǔn)確、有空缺時(shí)間節(jié)點(diǎn)的情況是常事，有的時(shí)候還因?yàn)榱髡{(diào)問(wèn)題過(guò)多過(guò)細(xì)引起市民不耐煩。“但是我們可不能因?yàn)檫@些問(wèn)題就停止流調(diào)，因?yàn)槎嗤晟埔粋€(gè)軌跡，就意味著減少一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。”房閣說(shuō)。

　　現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)時(shí)，警員們按照防護(hù)規(guī)定，快速了解病例活動(dòng)場(chǎng)所的環(huán)境布局，走訪有關(guān)知情人，第一時(shí)間掌握相關(guān)信息，高溫天氣下，汗水濕透衣裳是常事。

奮戰(zhàn)“疫”線 打好阻擊戰(zhàn)

　　“流調(diào)工作接到任務(wù)大多數(shù)是在深夜，任務(wù)一個(gè)接一個(gè)地發(fā)來(lái)，每天基本上睡1到2個(gè)小時(shí)。”盧紅慶告訴記者，在疫情初期，流調(diào)專班的干警們需要克服病例多、業(yè)務(wù)不熟練的困難，爭(zhēng)分奪秒，不管忙到多晚都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳流調(diào)信息，及時(shí)完成任務(wù)。

　　在流調(diào)專班的干警中，有即將退休的老將，有身懷六甲的孕婦，有初為人父、人母的年輕骨干，還有因公受傷但仍堅(jiān)守流調(diào)崗位的警員。經(jīng)過(guò)16個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，共流調(diào)陽(yáng)性病例221例，排查B類密接5813人，C類次密接3718人，落實(shí)管控措施9159人，及時(shí)斬?cái)嘁咔閭鞑ユ湕l，打贏了我市疫情防控阻擊戰(zhàn)中的一場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役。