商洛日?qǐng)?bào)訊(平 仄)11月11日,星期一早9點(diǎn),朋友急匆匆到商州區(qū)城關(guān)派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)。當(dāng)他來到商州區(qū)城關(guān)派出所戶籍室時(shí),大門緊閉,卷簾門上清晰地寫著:戶籍室辦公時(shí)間是星期一至星期五的每天上午9點(diǎn)至下午17點(diǎn)。9點(diǎn)10分前,戶籍辦公室門前已經(jīng)等了十幾人,有的叉手焦急等待,有的沒辦法跺腳轉(zhuǎn)悠,還有的在埋怨。
據(jù)一前來辦事的群眾介紹,估計(jì)是開早會(huì)呢。另一群眾就接過話來,“他們開早會(huì),想沒有想辦事群眾的著急,有學(xué)生在西安上學(xué),高考報(bào)名需要身份證,今天專門請(qǐng)假回來辦身份證的,下午還要趕回西安繼續(xù)上課!”旁邊的一位老人也說,他是頭一天專門從鄉(xiāng)下進(jìn)城來,這一遲辦的話,肯定趕不上回去的班車了。
直到9點(diǎn)40分,戶籍室才開門辦公。市區(qū)工作的這位朋友擠在前面給娃把戶口上好。10點(diǎn)10分,等朋友離開的時(shí)候,那位老人和老太太還沒辦理結(jié)束。
或許是開早會(huì),亦或是另有其他原因?qū)е罗k公大廳遲開40分鐘,大伙兒不得而知。不過,群眾希望相關(guān)單位能站在便民服務(wù)的角度考慮,做好工作安排,切實(shí)為群眾著想。