近日,北京市場上出現奢侈品鑒定培訓班,10天學費32800元,且培訓班老師稱“不建議短期培訓班學生完成培訓后直接擔任鑒定師”。北京青年報記者調查發(fā)現,目前奢侈品市場鑒定無門現象較為普遍,奢侈品牌不設立鑒定部門,奢侈品鑒定行業(yè)也沒有執(zhí)業(yè)資格證件。在這樣的情況下,如果消費者在購買過程中發(fā)生糾紛,很難有權威的中立方介入。
鑒定班現場講解 用放大鏡鑒包
近日,北京青年報記者走訪了一家奢侈品初級鑒定的培訓班,負責招生的董老師稱,培訓班是“國內第一個正規(guī)的奢侈品鑒定方面的培訓班”。據了解,該課程學費為32800元,8月19日開始授課,8月29日課程結束,整個課程持續(xù)10天,培訓時間為每天上午9點至12點,下午2點至5點。該招生老師還表示,培訓班自己招生然后集中進行培訓?!皩W生報名之后,我們會進行面試,有專業(yè)老師考核學生對于奢侈品的了解程度。我們每次上課學生的人數不會多于10人?!?
為該課程授課的教師之一李老師向北青報記者介紹,課程中既有理論學習的部分,也有實際操作的部分?!袄碚撜n介紹品牌歷史知識、文化沿襲和品牌系列包款辨識及制作工藝,實際操作課程針對不同品牌的包介紹不同的鑒定知識,除了鑒定真?zhèn)瓮?,還有估價的部分?!崩罾蠋熃榻B說,此次開課的十天課程是初級班。理論課是第一步,了解品牌背后的文化、歷史和包款的價格。實踐課是第二步,學員可識別市面上70%或以上的假貨。她預計會在近期推出中級班或高級班,要求學員在接受初級班課程之后的六個月才可以報名更高階課程。“高級班課程會提升學員的鑒定水平,能夠辨識市面上80%以上的假貨。”
實際操作課程中,老師會帶領學生了解品牌的制作工藝,并通過高倍放大鏡、紫外線等多種手段觀察包款細節(jié)。北青報記者在現場了解到,課程教具包是老師和學生共同提供的?!拔視硪恍┌?,學生們也會帶來自己的包,奢侈品鑒定是一個門檻很高又需要海量收集的工作,需要大家協(xié)力完成?!崩罾蠋熃榻B說。
鑒定班老師:目前無專門的鑒定師執(zhí)照
李老師告訴北青報記者,2000年她曾經在法國學習奢侈品管理專業(yè),之后就進入奢侈品行業(yè),曾在某奢侈品公司擔任品牌市場經理一職,現在從事奢侈品鑒定及研究工作?!耙驗橹袊壳暗纳莩奁疯b定沒有專門的行業(yè)機構頒發(fā)執(zhí)照,多是依靠經驗,所以必要的條件之一就是有資金能夠支持鑒定師長期使用并消費奢侈品。我自己曾在奢侈品購買中投入400萬元人民幣。”李老師說,如果沒有長期使用經驗和正品渠道很難擔任鑒定師?!跋衲承┢放朴墟i扣的包,同一時代的包款我家至少有50只,必須不停積累才能發(fā)現細節(jié)上的差別?!崩罾蠋熣f。
在實際鑒定中,李老師要求學員“三不問”,即不問價格、不問來路、不問鑒定者身份?!斑@三個重要背景很容易誤導鑒定師的判斷,我們希望學生從大量品牌背景知識以及系列包款產品細節(jié)部分判斷真?zhèn)?。工藝上有些是假貨商仿造不出來的痛點?!?
理論課程部分,她還向學生展示介紹自己收集的品牌包的每年主推款的大尺寸資料照片:從1926年至今愛馬仕每年主推款、從上世紀五十年代開始普拉達每年的廣告資料。“我們得知道這些品牌到底賣的是什么,才能知道它的工藝從何而來?!崩罾蠋煾嬖V北青報記者,課程結束后會有理論與實際操作考試,通過考試可以獲得結業(yè)證書,但沒有相關資格認證?!澳壳爸袊鴽]有權威機構可以出具這樣的證書,參加這個課程積累一些奢侈品鑒定中的初級知識,我也不認為學員參加10天的課程就能去做鑒定師,奢侈品鑒定需要多年的積累,遠非上一期培訓班就可以出師的。還有學員從短期培訓班畢業(yè)后就又去開課賺錢,無異于給鑒定行業(yè)添亂?!崩罾蠋熢陂_課之初就告訴學生,她會為找她咨詢的客人免費鑒定?!吧莩奁疯b定師不是一個用來致富的行業(yè),應該是為大眾服務者。”李老師說。
鑒定班學員:多從事奢侈品相關工作
該培訓班報名處董老師介紹說,為保證教學質量,鑒定培訓班小班教學,每次不超過10人。因報名者眾多背景不一,老師在開課前會進行面試?!笆紫仁桥懦儇浬?,然后還要判斷學員家庭背景。如果不是希望從事奢侈品行業(yè),或者沒有能力長期研究奢侈品,我們會勸其不要報名?!睋?,一位家底殷實的女大學生也被勸退?!拔覀兿M械揭恍┰敢庠谶@個行業(yè)內踏實研究的人,不是覺得新鮮就報名的?!倍蠋熃榻B說。
北青報記者了解到,目前參與此次課程的學員主要分為三類:奢侈品二手店工作人員,奢侈品保養(yǎng)售后服務人員,以及奢侈品平臺的工作人員。而這三類學員報名目的不同:二手店工作人員希望在培訓后增加專業(yè)鑒包能力,避免收購假貨;奢侈品保養(yǎng)人員則希望通過培訓針對不同包款制訂保養(yǎng)策略;奢侈品平臺工作人員則希望積累品牌知識,宣傳并維護買賣渠道。而明說希望從事奢侈品鑒定工作的并不多見。“一位從事保養(yǎng)的學員說以前因為保養(yǎng)時不知道包的材質是牛皮、豬皮還是雞皮,有過錯誤的護理方法,最后造成損失,現在學到這些知識就可以向顧客解釋了?!迸嘤柊喙ぷ魅藛T向北青報記者介紹學員反饋。
記者觀察
看不清的奢侈品鑒定市場
奢侈品鑒定這一職業(yè)幾乎是亞洲特色,其原因是日本起步較早的二手貿易市場,以及中國的山寨產業(yè)鏈和日漸興起的二手奢侈品買賣。
在沒有統(tǒng)一奢侈品鑒定行業(yè)標準的情況下,能夠提供權威認證的部門趨近于零。在贗品與真品魔高一尺道高一丈的比拼中,普通消費者基本喪失了鑒別能力。一方面,消費者很需要鑒包常識,而這樣的常識,品牌沒有提供義務,大規(guī)模的普及也會讓造假商有更多仿真信息。另一方面,一旦消費者與商家產生糾紛,卻沒有權威的第三方鑒定平臺,消費者很難維權。奢侈品第三方鑒定確有市場,鑒定培訓需求正在增長,但如果一直缺乏行業(yè)權威機構或國家標準,則規(guī)范行業(yè)將成為難題。