在中國(guó)新一輪更高水平的對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略中,快遞業(yè)成為先行者。24日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定進(jìn)一步開(kāi)放國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)、推動(dòng)內(nèi)外資公平有序競(jìng)爭(zhēng)。這就意味著,在不遠(yuǎn)的將來(lái),一大批國(guó)外快遞企業(yè)將加入到國(guó)內(nèi)包裹快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),共同分享中國(guó)市場(chǎng)這塊“蛋糕”。
未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),中國(guó)消費(fèi)者們拿起電話叫快遞時(shí),可能更加需要“好好思索”了。這是因?yàn)椋诒局苋?4日)舉行的中國(guó)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議期間,中國(guó)政府正式宣布了進(jìn)一步開(kāi)放國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的決定。
目前,中國(guó)的私營(yíng)企業(yè)仍然是國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的“主力軍”,占有的市場(chǎng)份額達(dá)到78.9%。相比之下,中國(guó)的國(guó)有郵政業(yè)務(wù)只占據(jù)了19.9%的市場(chǎng)份額,外企占據(jù)的份額僅為1.2%。那么,中國(guó)開(kāi)放快遞市場(chǎng),到底會(huì)給當(dāng)前的中國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)帶來(lái)怎樣的影響?中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)邵鐘林分析:
“從短期看,影響應(yīng)該不會(huì)很大,因?yàn)橥赓Y進(jìn)入國(guó)內(nèi)的包裹市場(chǎng),需要有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和布點(diǎn)發(fā)展的階段。但是總的來(lái)看外資將來(lái)把先進(jìn)的管理的理念、人才、技術(shù)都會(huì)帶來(lái),一旦形成獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)以后,真正開(kāi)始參與全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,影響最大的就是那些服務(wù)質(zhì)量不太好,時(shí)限慢的,服務(wù)不規(guī)范的企業(yè),這些企業(yè)將首當(dāng)其沖?!?
中國(guó)快遞市場(chǎng)是一塊體量加速膨脹的大蛋糕。數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成59億件,同比增長(zhǎng)53.7%,已超過(guò)2012年全年業(yè)務(wù)量。但另一方面,國(guó)內(nèi)快遞業(yè)普遍遭遇“消化不良”的問(wèn)題,企業(yè)大而不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量參差不齊。諸多快遞企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)即將到來(lái)的激烈拼殺,邵鐘林認(rèn)為市場(chǎng)的細(xì)分、服務(wù)的提升將是關(guān)鍵。
“我覺(jué)得外資進(jìn)來(lái)不會(huì)參與打價(jià)格戰(zhàn),非常可能是將國(guó)內(nèi)的快遞市場(chǎng)更加細(xì)化、分化。我們現(xiàn)在快遞就是高端和低端兩種,將來(lái)可能會(huì)有高端、低端、中端,這其中還會(huì)繼續(xù)細(xì)分出市場(chǎng)的主要人群。將來(lái)的發(fā)展一定是會(huì)提高快遞服務(wù)質(zhì)量、提高時(shí)限、規(guī)范快遞管理為主要表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)格局?!?
雖然開(kāi)放快遞市場(chǎng),讓不少人驚呼“狼來(lái)了”。但國(guó)內(nèi)某大型快遞企業(yè)的高管在接受記者采訪時(shí)表示,由于中外快遞企業(yè)的成長(zhǎng)歷程不同,這樣的政策反而讓他看到了更多的合作機(jī)會(huì)。
“國(guó)內(nèi)的一些快遞需求和作業(yè)模式和目前外資是有很大區(qū)別的,服務(wù)的對(duì)象也不一樣,國(guó)際的快遞公司很多服務(wù)的是個(gè)人和企業(yè)。國(guó)內(nèi)的快遞公司成長(zhǎng)與電子商務(wù),屬于B2C、C2C層面上的業(yè)務(wù),在作業(yè)模式上有本質(zhì)區(qū)別。(對(duì)外資開(kāi)放)我們覺(jué)得還是好事情,可能會(huì)國(guó)內(nèi)快遞也有更多機(jī)會(huì),比如國(guó)內(nèi)快遞走出去或者國(guó)際快遞到國(guó)內(nèi)來(lái)做一些落地的業(yè)務(wù),其實(shí)大家合作的機(jī)會(huì)會(huì)更多些?!?
而針對(duì)中國(guó)政府宣布進(jìn)一步開(kāi)放國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的決定,也引發(fā)了外媒的持續(xù)關(guān)注。有外媒發(fā)表文章稱,中國(guó)國(guó)內(nèi)的快遞產(chǎn)業(yè)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)如此迅猛的發(fā)展,很大程度上是得益于電子商務(wù)在中國(guó)的繁榮。有關(guān)預(yù)測(cè)顯示,中國(guó)或?qū)⒃?032年正式超過(guò)美國(guó),躍居全球第一大快遞市場(chǎng),屆時(shí)中國(guó)快遞市場(chǎng)的規(guī)模也將會(huì)超過(guò)700億美元。