商洛之窗訊(杜阿妮 李軍強(qiáng))“三證合一、一照一碼”登記制度自10月1日正式運(yùn)行以來(lái),商洛市國(guó)稅局共接受工商推送新辦“三證合一、一照一碼”納稅人信息69戶,短信及電話溫馨提醒納稅人59次,接受納稅人咨詢57次,以簡(jiǎn)化流程、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)辦理補(bǔ)錄登記信息及涉稅事項(xiàng)12戶,確保納稅人零投訴和負(fù)面新聞零輿情,登記制度改革在我市有效銜接,平穩(wěn)過(guò)渡。
一是做好“預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)”工作。在“三證合一、一照一碼”登記制度改革正式運(yùn)行之前,商洛市國(guó)稅局多次組織業(yè)務(wù)操作人員認(rèn)真通讀相關(guān)政策文件,并多次通過(guò)綜合征管軟件系統(tǒng)模擬測(cè)試 “管理清分,信息登記,錯(cuò)誤退回”等實(shí)際操作,確保接受信息后能第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤完成“三證合一、一照一碼”信息補(bǔ)錄登記工作。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)外主動(dòng)加強(qiáng)與工商部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),達(dá)到“數(shù)據(jù)互換、檔案互認(rèn)、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”的全方位協(xié)作;對(duì)內(nèi)加強(qiáng)上下級(jí)溝通反饋,收集實(shí)際運(yùn)行中遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)反饋省局,即時(shí)將問(wèn)題解決方案下傳基層稅務(wù)機(jī)關(guān),做到信息暢通,互通有無(wú)。三是提高政策宣傳力度。通過(guò)政府網(wǎng)站、辦稅大廳LED屏、QQ群、微信等積極向公眾做好政策宣傳;在辦稅服務(wù)廳增設(shè)“三證合一、一照一碼”政策咨詢窗口,專職負(fù)責(zé)解答納稅人的相關(guān)政策咨詢,全方位、多角度提高廣大納稅人對(duì)“三證合一、一照一碼”登記制度的認(rèn)知度。四是強(qiáng)化工作責(zé)任考核。制定下發(fā)“三證合一、一照一碼”登記制度工作實(shí)施方案及任務(wù)分解表,細(xì)化崗位職責(zé),嚴(yán)格崗責(zé)紀(jì)律,把推行工作與績(jī)效考核緊密結(jié)合,強(qiáng)力推行工作中負(fù)面輿情追究制度,全面推動(dòng)登記工作有效落實(shí)。