——商洛公司增供擴(kuò)銷工作紀(jì)實
今年以來，商洛供電公司立足區(qū)域電力銷售市場特點，以強(qiáng)化管理為支撐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，依托跨部門、多專業(yè)協(xié)同聯(lián)動工作機(jī)制，多措并舉，最大限度地挖掘市場潛力。在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長乏力、市場低迷的形勢下，售電量逆勢上揚(yáng)，今年一季度，該公司售電量較去年同期增長6.1%。
停電檢修，盡力縮短時間
4月8日，商洛公司對所屬丹鳳變電站母線I停電，結(jié)合春檢對站內(nèi)進(jìn)行停電檢修，同時將設(shè)備預(yù)試、技改大修、基建工程入網(wǎng)、線路切改等工作統(tǒng)籌結(jié)合起來干，縮減了停電時間，提高了工作效率。
該公司積極開展電網(wǎng)綜合檢修、狀態(tài)檢修和零點檢修，實施電網(wǎng)與客戶同時檢修，凡具備夜間作業(yè)條件的檢修，必須安排零點檢修(或低谷檢修)，綜合檢修率達(dá)到80%以上，確保重復(fù)停電次數(shù)較上年減少80%。嚴(yán)格控制檢修停電，減少重復(fù)停電，杜絕因檢修造成的錯避峰、停限電，加強(qiáng)調(diào)度工作許可和檢修、施工時間的有效對接，做到施工隊伍在現(xiàn)場等待許可，提高有效施工時間。公司還要求對城區(qū)配網(wǎng)檢修，凡具備帶電作業(yè)條件的要全部實施帶電作業(yè)，用戶帶電接火作業(yè)率達(dá)到100%。
供電服務(wù)，快速更貼心
4月13日，山陽縣高壩店鎮(zhèn)移民新村的楊高民高興地說：“我搬進(jìn)新居的頭一天，供電公司的同志們就幫我把家里的電接好了，一進(jìn)門就用上了舒心電，這服務(wù)真是沒得說。”商洛公司努力縮短接電時間，細(xì)化內(nèi)部協(xié)同操作流程和各部門職責(zé)，出臺《業(yè)擴(kuò)報裝協(xié)同機(jī)制管理辦法》，從嚴(yán)管控流程節(jié)點和服務(wù)時限，實現(xiàn)了“低壓居民用戶當(dāng)日報裝當(dāng)日接電，高壓客戶平均接電時間低于45天”的目標(biāo)。
該公司按照重點項目供電服務(wù)“八定”要求，建立“一戶一檔”服務(wù)清冊，開展“一對一”服務(wù)。跟蹤省市重點項目建設(shè)，促進(jìn)各項目早投產(chǎn)早用電。同時還積極配合政府做好移民搬遷安置點供電，確保安置點建成一個、通電一個。
該公司還開展了用電量前100名客戶個性化服務(wù)，及時掌握客戶生產(chǎn)特點和行業(yè)發(fā)展趨勢，主動提供用電咨詢和增容建議，盡可能減少大客戶內(nèi)部電氣設(shè)備故障帶來的停電損失。對停產(chǎn)或減容的專變及以上客戶，及時組織逐戶調(diào)查，摸清用電恢復(fù)計劃，主動提供預(yù)約服務(wù)，及時恢復(fù)供電。加強(qiáng)與客戶互動分析，在有序用電期間，力爭做到多錯峰、少避峰，堅決做到“限電不拉路”。
電網(wǎng)改造，徹底除隱患
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，今年，他們將通過升級，農(nóng)網(wǎng)改造等方式高質(zhì)量推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化整治工作，提升設(shè)備健康運行水平，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運行水平。2015年要重點完成17條110千伏輸電線路、5座110千伏變電站、21條配網(wǎng)線路及臺區(qū)整治和隱患治理工作。
該公司還著力提升電網(wǎng)輸送能力，解決過負(fù)荷問題，對迎峰度夏、迎峰度冬期間出現(xiàn)的重載過載變、線、臺進(jìn)行摸排，提出改、擴(kuò)建建議及落實改造。去年以來，改造、增容轄區(qū)壓器30多處，增加布點50多處。公司還通過加大輸變配電設(shè)備巡視、檢查、監(jiān)測、測溫和帶電檢測頻次，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷，降低設(shè)備故障率，減少事故停電。
市場開拓，狠抓電能替代
商洛公司大力推進(jìn)以電代煤、以電代柴行動，在推進(jìn)增供擴(kuò)銷的同時，積極服務(wù)綠色商洛建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)健康發(fā)展。
通過前期調(diào)查，該公司了解到商洛市今年要完成中心城區(qū)38家50臺燃煤鍋改造，他們及時與商洛市環(huán)保局、商州區(qū)環(huán)保局、林業(yè)局、城建局、規(guī)劃局、開發(fā)商等加強(qiáng)聯(lián)系，形成“執(zhí)法力量+政策支持+客戶資源的工作”模式，推廣“電鍋爐+燃?xì)忮仩t”的替代項目，爭取丹江大眾浴池、五龍泉浴池等10家浴池的煤鍋爐改造成電鍋爐。