全市廣大市民朋友們：

　　當(dāng)你足不出戶采購商品，你是否會想起穿行在寒暑天氣里的“快遞小哥”?習(xí)近平總書記曾在春節(jié)前夕看望“快遞小哥”，通過他們向全國從事快遞業(yè)的300萬人致以新春的祝福，并把他們稱作“美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者”。習(xí)近平總書記指出，“快遞小哥”工作很辛苦，起早貪黑、風(fēng)雨無阻，越是節(jié)假日越忙碌，像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，為大家生活帶來了便利。

　　新冠肺炎疫情防控期間，“快遞小哥”逆行沖鋒在前沿，為保障疫情防控應(yīng)急物資和群眾基本生活必需品送達(dá)，他們奔跑在大街小巷，不畏艱辛，辛勤付出。廣大“快遞小哥”不僅是郵政快遞行業(yè)健康蓬勃發(fā)展的基石，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的新生力量。為了在全社會大力營造關(guān)心關(guān)愛“快遞小哥”等新興職工群體的溫馨氛圍，進(jìn)一步規(guī)范和提升全市郵政快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量，助推文明城市創(chuàng)建，奮力譜寫商洛新時(shí)代追趕超越新篇章，商洛市郵政管理局、商洛市總工會向全社會發(fā)出如下倡議：

　　一、多一分理解和尊重，做文明行為的踐行者。良言一句三冬暖。當(dāng)他們冒著嚴(yán)寒酷暑把快件送到你手里時(shí)，你的一聲謝謝或善意的微笑就能讓他們倍感溫暖和開心;如果他們因忙碌或特殊原因出現(xiàn)延誤、丟失等問題，在你維權(quán)的同時(shí)請多一些理解和寬容，因?yàn)樗麄兪冀K在奔波著，他們?nèi)甑淖飨r(shí)間是“天未明、夜已深”，他們所處的工作環(huán)境是“大街小巷、車水馬龍”。你對他們的理解和尊重，是送給他們最好的禮物。

　　二、多一分關(guān)心和幫助，做關(guān)愛友善的推動者。烈日下，為他們提供一片陰涼，遞上一張紙巾，送上一句關(guān)心;寒冬里，讓我們溫情地為他們遞上一杯水，送上一句問候。從小事做起，從現(xiàn)在做起，在收發(fā)快件中傳遞溫暖，讓這些為城市生活提供便利、默默奉獻(xiàn)的“小蜜蜂”“平凡英雄”感受到社會的溫暖和關(guān)愛，以激勵(lì)他們更好更快地服務(wù)。

　　三、多一分配合和監(jiān)督，做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的參與者。魚不能離水，雁不能離群。為了更好地提高我市“快遞小哥”的工作效率，增強(qiáng)他們的安全和服務(wù)意識，請你在寄件時(shí)配合他們做好出示身份證和驗(yàn)視內(nèi)件等工作，對他們的不文明服務(wù)和違規(guī)操作等行為給予監(jiān)督、及時(shí)制止或反映，共同提高我市郵政快遞業(yè)的安全管理和服務(wù)水平。

　　四、多一分努力和拼搏，做奮進(jìn)向上的勞動者。幸福都是奮斗出來的。“快遞小哥”要自覺向榜樣學(xué)習(xí)，在工作、學(xué)習(xí)、生活中嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，將持之以恒的工作動力、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、斗志昂揚(yáng)的工作熱情，貫穿于快遞工作之中，以自己的辛勤勞動、滿意服務(wù)回報(bào)社會各界的支持和幫助。

　　心存善念，方得始終。“快遞小哥”給我們送來的不僅是生活必需，更是人間溫暖。一個(gè)倡議，一份責(zé)任。讓我們從“一杯熱水、一餐熱飯、一句辛苦了”這些小事做起，尊重快遞員、關(guān)愛“快遞小哥”，營造良好氛圍，用實(shí)際行動為他們帶來絲絲暖意，讓他們感受到全社會的關(guān)愛與溫暖。讓我們永遠(yuǎn)傳遞正能量，共建幸福文明新商洛!

　　商洛市郵政管理

　　局商洛市總工會

　　2020年6月22日