本報訊(屈亞梅)為促進(jìn)各項減稅降費政策全面落實落細(xì),商洛市稅務(wù)局深入開展“減稅降費政策入戶,全力服務(wù)‘六穩(wěn)’‘六保’大局”專項走訪工作,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
三級聯(lián)動,建立直連包抓工作責(zé)任制。市、縣、所三級均成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的“減稅降費政策入戶,全力服務(wù)‘六穩(wěn)’‘六保’”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,推行“一線工作法”,層層包抓服務(wù)到崗、責(zé)任到人,形成市、縣、分局三級聯(lián)動,一級抓一級、層層抓落實、全系統(tǒng)齊抓共管、合力推進(jìn)的工作局面。
四項措施,幫助納稅人算清稅費優(yōu)惠明白賬。按照納稅人類別、行業(yè)、規(guī)模、狀態(tài)等因素分類,按單位分別建立入戶走訪工作臺賬。針對前期出臺的各項稅費優(yōu)惠政策和征管措施,結(jié)合精準(zhǔn)宣傳服務(wù)臺賬中享受政策類別,逐戶梳理納稅人應(yīng)享受政策清單;通過微信群推送、平臺直播、郵寄送達(dá)等方式,向納稅人推送稅費優(yōu)惠政策清單;深入走訪發(fā)放明白卡,“一對一”“手把手”幫助納稅人算好稅費優(yōu)惠賬。
五個堅持,解決納稅人辦稅繳費麻煩事。堅持拓展“非接觸式”辦稅,不斷暢通電子稅務(wù)局、自助辦稅設(shè)備、手機APP、咨詢電話、遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)群等“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。堅持推進(jìn)“稅銀互動”,開通電子稅務(wù)局“稅銀互動”專區(qū),在全市建成8個“稅銀e站”,舉辦座談會、聯(lián)席會、推介會,主動向中小微企業(yè)推送“稅信貸”信息,幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲取信貸支持。堅持便捷高效服務(wù),全面落實“最多跑一次”清單,不斷壓縮辦稅平均等待時長、單筆業(yè)務(wù)辦結(jié)時長和出口退稅辦理時間。堅持逐戶問需,深入走訪,逐戶問需,詳細(xì)登記走訪信息、走訪問題和整改完成情況,及時回應(yīng)納稅人關(guān)切。堅持逐步提升,結(jié)合納稅人反饋的問題和納稅服務(wù)現(xiàn)狀,及時提煉推廣好的做法,總結(jié)剖析存在問題,進(jìn)一步創(chuàng)新辦稅繳費便利化升級措施,不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效。