——商南縣營商環(huán)境突破年活動系列報道之二
本報通訊員 代緒剛
今年以來,商南縣行政審批局大力推進營商環(huán)境突破年活動,堅定推進“最多跑一次”改革,讓“最多跑一次”成為底線,“一次不用跑”成為常態(tài)。
商南縣按照減時限、減環(huán)節(jié)、減材料、優(yōu)服務、優(yōu)流程“三減兩優(yōu)”的工作思路,打出全新的“審管聯(lián)動+告知承諾”組合拳,實現(xiàn)涉企事項容缺受理,最大限度縮短審批期限。推行標準公開、規(guī)則公平、陽光透明、預期明確、各負其責、信用監(jiān)管的信用審批治理模式,提升行政審批效率,強化事中事后監(jiān)管,促進政府從“事前審批”向“事中事后監(jiān)管”和“全程服務”轉(zhuǎn)變,激發(fā)市場活力。不斷鞏固深化“證照分離”“容缺受理”“容缺后補”“告知承諾”等審批模式,優(yōu)化精減申報材料50%以上,辦理時限壓縮80%以上,對劃轉(zhuǎn)承接的276項行政許可事項,實行行政審批目錄清單化管理,編制行政許可目錄清單、一次性告知單和服務指南,保持動態(tài)調(diào)整,并及時做好“雙公示”。截至3月底,共受理并辦結(jié)已劃轉(zhuǎn)承接的各類行政許可事項1223項。
同時,商南縣按照全省“一張網(wǎng)”的要求,不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”網(wǎng)絡平臺建設,著力實現(xiàn)政務服務智慧化。充分利用政務服務網(wǎng)、微信公眾號、“秦務員”APP等掌上平臺,實現(xiàn)在線咨詢、預約辦理、查詢業(yè)務等多項服務“指尖辦”,讓企業(yè)和群眾在“家門口”即可享受政務服務“零距離”的便利。今年1月至3月份共受理各類政務服務和審批服務業(yè)務34324件,辦結(jié)34324件;12345綜合投訴平臺運行平穩(wěn),共受理工單1021件,辦結(jié)1021件,辦結(jié)率達100%。
商南縣審批局主要負責人、分管領導、責任股室負責人多次主動深入包抓項目現(xiàn)場,協(xié)調(diào)研究解決企業(yè)或項目手續(xù)辦理過程中的困難,優(yōu)化項目代辦工作機制,進一步轉(zhuǎn)變服務理念,將“企業(yè)上門找我辦”的審批模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務企業(yè)上門辦”,實行“提前介入、提前預審”工作機制,變被動服務為主動服務。開辟“流程最簡、時限最短、服務最優(yōu)”的項目建設“綠色通道”,為全縣重點項目提供“一對一”全程幫辦服務,堅持常態(tài)化開展項目跟蹤回訪服務。同時,以“多證合一”“證照分離”改革為契機,搭建涉企信息共享交換平臺,推進“企業(yè)登記全程電子化系統(tǒng)”“登記注冊身份驗證”等優(yōu)化、推廣和應用,推廣企業(yè)開業(yè)、注銷“一網(wǎng)通辦”,有序引導企業(yè)在“全鏈通”網(wǎng)上服務平臺申請設立,實現(xiàn)企業(yè)登記、公章備案、發(fā)票申領等事項全程網(wǎng)上集成辦理,營造更為寬松便捷的準入環(huán)境,企業(yè)開辦注銷0.5個工作日內(nèi)即可辦結(jié),實現(xiàn)了審批服務提速增效。據(jù)統(tǒng)計,一季度,商南縣新增登記注冊市場主體876戶。
“我們將持續(xù)開展政務服務能力提升活動,優(yōu)化行政審批綜合窗口設置,深入推行‘一窗通辦’,認真梳理并優(yōu)化高頻事項辦理,逐步實現(xiàn)所有事項一件事一次辦,積極推行‘跨省通辦’‘跨市通辦’‘跨縣通辦’事項。扎實落實好差評制度,全力推動企業(yè)辦事‘最多跑一次’,著力打造政務服務‘一張網(wǎng)’,努力實現(xiàn)‘進一個門、辦所有事’目標。”商南縣行政審批局相關負責人說。