本報(bào)訊 (通訊員 代緒剛)3月5日,筆者從商南縣工商聯(lián)獲悉,商南縣建立縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)聽取民營(yíng)企業(yè)家意見建議的月度懇談溝通聯(lián)系工作機(jī)制,通過(guò)民營(yíng)企業(yè)月度懇談會(huì)的形式,聽取企業(yè)發(fā)展中面臨的困難、問(wèn)題及建議,幫助企業(yè)解決迫切、現(xiàn)實(shí)困難,推動(dòng)全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)了解,懇談會(huì)原則上安排在每月的第一個(gè)周一,通過(guò)聽取意見建議,解答企業(yè)訴求,磋商解決困難,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,共同維護(hù)良好營(yíng)商環(huán)境。結(jié)合“四下基層”要求,各部門深入企業(yè)開展走訪調(diào)研,梳理匯總企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,擬定納入懇談會(huì)主題的訴求清單。充分發(fā)揮縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)在團(tuán)結(jié)服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作中的優(yōu)勢(shì),常態(tài)化收集企業(yè)問(wèn)題、訴求等信息,作為懇談會(huì)訴求清單的有益補(bǔ)充。通過(guò)線下、線上兩個(gè)渠道,實(shí)現(xiàn)訴求收集從“被動(dòng)處理問(wèn)題”走向“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”、從“事后處置”走向“前端服務(wù)”、從“問(wèn)題找人”走向“人找問(wèn)題”。建立企業(yè)訴求清單解決臺(tái)賬,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任單位限期辦理,相關(guān)責(zé)任單位對(duì)企業(yè)提出的合理、合法、合規(guī)的訴求,盡最大努力予以解決。對(duì)一時(shí)難以解決的,及時(shí)研究制定解決問(wèn)題的路徑、方法和計(jì)劃。對(duì)帶有普遍性的問(wèn)題,立足全局,從制度和政策層面進(jìn)行系統(tǒng)研究、整體優(yōu)化。同時(shí),加強(qiáng)全過(guò)程跟蹤、檢查和督辦,將懇談會(huì)訴求辦理情況納入相關(guān)部門和鎮(zhèn)(街道)的年終考核,確保企業(yè)反映的問(wèn)題事事有回音、件件有落實(shí),有效提升企業(yè)營(yíng)商環(huán)境滿意度。